Como funciona o registro dos seus treinos no ZiYou Club

Para que os seus treinos sejam registrados e salvos automaticamente no histórico do aplicativo ZiYou Club, garantindo que você acompanhe sua evolução, é fundamental entender como o sistema de registro funciona.

O registro de uma sessão de treino depende de dois critérios que precisam ser atendidos simultaneamente:

  1. O equipamento ZiYou está conectado ao aplicativo ZiYou Club (via Bluetooth ou Wi-Fi).
  2. O equipamento ZiYou está sendo utilizado (ou seja, há atividade em andamento - pedalando na Bike ou caminhando/correndo na Esteira).

A forma específica como o Critério 1 (a conexão) impacta o registro varia dependendo do tipo de conexão utilizada:

Regras de registro baseadas no tipo de conexão:

  • Conexão via Bluetooth:

    • Se o seu equipamento utiliza apenas Bluetooth (ou se você optar por conectar via Bluetooth mesmo tendo Wi-Fi), é obrigatório conectar o equipamento via Bluetooth ao aplicativo antes de iniciar o exercício.
    • Além da conexão Bluetooth ativa, uma vídeo-aula precisa estar em reprodução no aplicativo, e os dados de performance do equipamento devem estar visíveis na janela pop-up da aula.
    • Se o Bluetooth não estiver conectado e/ou uma vídeo-aula não estiver em reprodução (para a visualização dos dados), a sessão de exercício não será registrada no histórico do aplicativo.
    • (Se precisar de ajuda para conectar via Bluetooth, consulte: Conexão Bluetooth do seu equipamento ZiYou ao Aplicativo)

  • Conexão via Wi-Fi:

    • Se o seu equipamento possui conexão Wi-Fi e estiver conectado à sua rede, o registro da sessão é feito automaticamente, mesmo que você não esteja assistindo a uma vídeo-aula no momento. Basta o equipamento estar em uso e conectado ao Wi-Fi.
    • Atenção à sua rede Wi-Fi: Lembre-se que o equipamento ZiYou foi projetado para se conectar a redes 2.4GHz. Se sua rede for unificada (2.4GHz + 5GHz com o mesmo nome) ou operar apenas em 5GHz, o equipamento pode não conseguir se conectar via Wi-Fi. Nesse caso, utilize a conexão Bluetooth como alternativa para garantir o registro da sua sessão (seguindo as regras do Bluetooth mencionadas acima).
    • (Se precisar de ajuda para conectar via Wi-Fi, consulte: Conectando seu equipamento ZiYou à Rede Wi-Fi)

Registro em configurações multiusuário:

Se o seu equipamento é utilizado por mais de uma pessoa na mesma residência através da funcionalidade de Multiusuário, é essencial que cada usuário conecte o equipamento via Bluetooth à sua própria conta pessoal no aplicativo ZiYou Club antes de iniciar a atividade.

  • Isso garante que os dados do treino sejam corretamente associados ao perfil do usuário ativo no aplicativo no momento do exercício, evitando que os dados sejam salvos na conta de outro membro da casa.
  • (Saiba mais sobre a funcionalidade Multiusuário: Multiusuário: Compartilhando o equipamento ZiYou)

Como o sistema lida com pausas na atividade:

  • Se você parar de se exercitar no equipamento (parar de pedalar ou a esteira for interrompida) ou o equipamento for desligado, o aplicativo entenderá que a sessão de treino foi concluída e a encerrará automaticamente.

  • Caso você retome a atividade em até 5 minutos após a pausa, e a conexão com o equipamento (Bluetooth ou Wi-Fi) ainda esteja ativa, o sistema será capaz de detectar a continuação e os dados da nova atividade serão unificados com a sessão anterior. No seu histórico, isso aparecerá como uma única sessão de treino contínua.

  • Se o intervalo da pausa for maior que 5 minutos, ao retomar a atividade, o sistema registrará este novo período de exercício como uma segunda sessão

    de treino separada no seu histórico.

O que acontece em caso de perda de conexão:

Se, durante uma sessão de treino que está sendo registrada, a conexão ativa com o equipamento (seja Bluetooth ou Wi-Fi) for perdida:

  • O aplicativo ZiYou Club irá detectar a perda de sinal e encerrará a sessão de treino automaticamente no momento em que a conexão for interrompida.
  • Isso significa que apenas a parte do treino realizada até o momento da perda de conexão será salva no seu histórico. O registro completo da atividade poderá ser comprometido.

Em constante evolução:

Estamos sempre trabalhando para melhorar a sua experiência no ZiYou Club. Sabemos que a flexibilidade no registro é importante. No futuro, planejamos evoluir o sistema de registro para permitir que você utilize o Bluetooth conectado durante o treino com outros aplicativos sem que isso comprometa o registro completo da sua sessão no aplicativo ZiYou Club. Fique atento às nossas atualizações!

Precisa de ajuda?

Se você tiver qualquer dúvida sobre como seus treinos são registrados, as condições para que apareçam no histórico, ou se encontrar problemas para que suas sessões sejam salvas corretamente, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar.

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